Fragen und Antworten zum Arbeitszeugnis

Insofern dieser Tage von einem Arbeitszeugnis die Rede ist, geht es fast immer um ein qualifiziertes Arbeitszeugnis oder ein sogenanntes Zwischenzeugnis, weil das normale Arbeitszeugnis im Berufsleben der Gegenwart keine Bedeutung mehr hat. 

An dieser Stelle sollen nun die bedeutendsten Fragen zum Thema “Qualifiziertes Arbeitszeugnis” behandelt werden. Hierbei geht es um den Inhalt, den Aufbau sowie die Güte des qualifizierten Arbeitszeugnisses. Außerdem wird gezeigt, wer alles das Recht auf ein qualifiziertes Arbeitszeugnis hat und wie er dieses anfordert. Darüber hinaus beschäftigen wir uns mit den Geheimcodes und Formulierungen im Arbeitszeugnis sowie deren Entsprechung in Noten. Und allen, die mit ihrem qualifizierten Arbeitszeugnis unzufrieden sind, wird erklärt, wie man sich dagegen zur Wehr setzen kann.

Der Aufbau und Inhalt des qualifizierten Arbeitszeugnisses

Was sollte unbedingt im Arbeitszeugnis stehen? Welche Inhalte dürfen nicht fehlen?

Das qualifiziertes Arbeitszeugnis muss selbstverständlich die persönlichen Angaben, wie Name, Geburtsdatum sowie Geburtsort beinhalten. Wenn der zu beurteilende Mitarbeiter es will, sollten da ebenso das Eintrittsdatum in das Unternehmen sowie die Art seiner Beschäftigung erwähnt werden. Des Weiteren gehört in jedes qualifizierte Arbeitszeugnis eine detaillierte Beschreibung des Betriebs, der Tätigkeit des Mitarbeiters und der von ihm erbrachten Leistungen. Zugleich gehört eine die Leistungen zusammenfassende Beurteilung mit einer Benotung, welche von sehr gut bis mangelhaft reicht, eine Beschreibung des sozialen Verhaltens, der Grund für die Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses sowie eine Schlussformel dazu. Um ein qualifiziertes Arbeitszeugnis zu vervollständigen, muss das Datum des Ausscheidens aus dem Unternehmen sowie die Unterschrift eines Vorgesetzten, des Geschäftsführers, des Inhabers der Firma oder des Personalchefs darin enthalten sein.

Welche Wörter sollten nicht in einem Arbeitszeugnis stehen?

In keinem Fall sollte ein qualifiziertes Arbeitszeugnis doppeldeutige oder einschränkende Aussagen zum Inhalt haben. Doppelte Verneinungen haben in einem Arbeitszeugnis genauso wenig zu suchen wie jede Art von inhaltlichen Widersprüchen oder Floskeln, die künftig negativ bewertet werden können.

Welche Wörter sind gut im Arbeitszeugnis?

Es gibt eine Reihe von Ausdrücken in der Zeugnissprache, zum Beispiel "stets", "immer" sowie "äußerst", die vom Lesenden im Allgemeinen positiv rezipiert werden, freilich nicht, wenn diese mit einem negativen Wort, wie “stets bemüht”, verbunden werden.

Was ist besser, ein normales Arbeitszeugnis oder ein qualifiziertes Arbeitszeugnis?

Wie im ersten Absatz erwähnt, spielt das einfache Arbeitszeugnis in der Gegenwart keine Rolle mehr, da dieses einfach zu wenig Informationen enthält, um damit Personalentscheidungen zu erleichtern.

Die Güte eines qualifizierten Arbeitszeugnisses

Wie lautet ein sehr gutes Arbeitszeugnis?

Doch Achtung, ein Arbeitszeugnis mit einer Gesamtnote “sehr gut” ist jedenfalls nur dann tatsächlich sehr gut, wenn auch an anderen Stellen darin von "stets zu unserer vollsten Zufriedenheit” oder "insgesamt stets sehr gut" die Rede ist. Gewiss sollten dann ebenso die Einzelnoten sehr gut sein, ansonsten wird die Beurteilung des Beschäftigten nicht so gut empfunden.

Wie sieht ein sehr gutes qualifiziertes Arbeitszeugnis aus?

Die offiziellen Kriterien für das qualifizierte Arbeitszeugnis sind zu einem Teil gesetzlich festgehalten beziehungsweise durch das Bundesarbeitsgericht in Erfurt festgelegt. Aus diesem Grund muss ein qualifiziertes Arbeitszeugnis auf fleckenfreiem Papier von guter Qualität, in einer homogenen sowie allgemein üblichen Maschinenschrift geschrieben werden und auf dem Dokument dürfen keine nachträglichen Veränderungen wie Korrekturen, Durchstreichungen oder Ergänzungen vorgenommen werden.

Analyse eines Arbeitszeugnisses und Entschlüsseln von geheimen Codes

Wie erkenne ich, ob mein Arbeitszeugnis gut oder schlecht ist?

Im Falle, dass Bezeichnungen wie "jederzeit", "immer" sowie "stets" nicht vorkommen, handelt es sich um ein tendenziell schlechteres Zeugnis, jedoch auch das Wortpaar “stets bemüht” bedeutet nichts anderes als “ständig versucht, aber nie geschafft”. Schließlich sollte ein qualifiziertes Arbeitszeugnis vollständig sein, denn fehlen bestimmte Elemente ist das ein ungutes Zeichen, genauso sollte eine gut formulierte Schlussformel nicht fehlen.

Welcher Note entspricht mein Arbeitszeugnis?

Es kommt vor allem darauf an, was für Worte in der zusammenfassenden Leistungsbeurteilung benutzt wurden. Sofern sich dort der Wortlaut “stets zu unserer vollsten Zufriedenheit” findet, handelt es sich gewiss um die Bestnote “sehr gut”. Liest man dort aber ein bisschen abgeändert “stets zu unserer vollen Zufriedenheit”, ist das die Bewertung “gut”. Soll die Entsprechung zur Schulnote “befriedigend” zum Ausdruck gebracht werden, gebraucht man in der Regel die Formulierung “jederzeit zu unserer Zufriedenheit”. “Zu unserer Zufriedenheit” entspricht nur noch der Schulnote “genügend” und ein “bemüht den Anforderungen gerecht zu werden” ist das Pendant für “mangelhaft” – die schlechteste Note.